Общи условия
Последна актуализация: юли 2026
1. За магазина
EssanzaLab предлага парфюми, вдъхновени от дизайнерски аромати, чрез essanzalab.com. Не твърдим, че продаваме оригинални дизайнерски марки, освен ако това не е изрично посочено на продуктова страница.
Като използваш сайта или правиш поръчка, приемаш тези условия.
2. Продукти и наличност
Описанията, изображенията, цените, наличностите и възможностите за доставка могат да се променят. Стремим се информацията да е точна, но са възможни грешки.
Ако поръчан продукт вече не е наличен, можем да се свържем с теб с опции като замяна, изчакване или възстановяване на сумата.
3. Поръчки и плащане
Поръчките се приемат след успешно потвърждение на плащането. Плащанията се обработват сигурно чрез Stripe.
Ти носиш отговорност да предоставиш пълна и точна информация за доставка и контакт.
4. Доставка
Цените за доставка и ориентировъчните срокове се изчисляват при плащане. Сроковете са приблизителни и могат да бъдат повлияни от митници, празници, логистични забавяния или събития извън нашия контрол.
Митнически такси, местни данъци или други импортни разходи са отговорност на купувача, когато са приложими.
5. Връщания и възстановявания
Ако има проблем с поръчката, свържи се с нас на essenzalabofficial@gmail.com с детайлите за поръчката.
Възстановявания и замени се разглеждат индивидуално, особено при повредени, грешни, неналични или недоставени поръчки.